RMA

RMA ansökan skickas ihop med felrapport till support@tmsnet.eu. Inga returer accepteras före RMA erhållits. 

Följande information skall också inkluderas i rapporten:

• Batchnummer (lotnummer)
• Datumkoder
• Antal felaktiga artiklar
• Antal kvarvarande oanvända artiklar från samma batch
• Bilder på felaktiga artiklar
• Testrapport från av TMSNET godkänt testlaboratorie kan komma att krävas om TMSNET anser det vara nödvändigt